Vánoce 2022 - jak je zvládnout lépe a bez fuckupů

E-shopy mají za sebou obchodně nejzajímavější část roku a vzhledem ke covidu i tu, která jim přinesla největší výzvu – jak při stávajícím počtu zaměstnanců odbavit násobně vyšší objemy zakázek bez ztráty kytičky (tedy bez ztráty zákaznické důvěry, pozitivních recenzí a spokojených zákazníků). Pro e-commerce je to pravidelně zatěžkávací zkouška, kterou některé společnosti projdou na výbornou a jiné s odřenýma ušima.

Rozsah

30 minut

Termíny

Proč se zúčastnit?

Tomáš Szkandera (CEO K2 software s.r.o.) a Aleš Písařík (Business Development Manager K2 atmitec s.r.o.) vám ukážou, jak zachovat vysoké obraty, ale odbourat stres a chyby spojené se zpracováváním objednávek. A v konečném důsledku tak dosáhnout toho nejdůležitějšího – spokojenosti zákazníka.

Co vás čeká?

  • Jak se vyvarovat chybným informacím o ceně a dostupnosti zboží.
  • Co dělat, aby zákazník vždy dostal to, co si objednal.
  • Jak zamezit odesílání nekompletních zásilek.
  • Proč se snažit snížit počet nevyzvednutých zásilek.
  • Jak se správně pojmout péči o zákazníka.

Pro koho?

Webinář je určen pro všechny provozovatele e-shopů, kteří chtějí prožít příští vánoční sezónu ve větší pohodě a klidu.

„K2 e-shop je výsledkem několikaletého vývoje, kdy jsme se od počátku soustředili na to, abychom vytvořili systémem vhodný i pro ty nejnáročnější zákazníky v oblasti e-commerce. Jsem rád, že máme na náš unikátní přístup kombinující v sobě plnohodnotné e-commerce řešení s robustním ERP systémem pozitivní ohlasy od celé řady zákazníků.“

Tomáš Szkandera, CEO K2 Software, s. r. o.

Tomáš Szkandera

Ohlasy na naše akce

  • „K2 webináře beru především jako ověření zaběhnutých postupů v naší firmě. Přitom se mohu naučit něco nového a zjistit aktuální vývoj v konkrétní problematice.“

    Rudolf Jarkulisch (SKOL, s.r.o.)

  • „K2 webináře jsou skvělou pomocí, návodem a inspirací k našemu lepšímu využívání Informačního systému K2.“

    Kamil Bečár (MiTaF, s.r.o.)

  • „K2 webináře mi ukazují cestu ke snazšímu využívání Informačního systému K2. Jejich zhlédnutím vždy přijdu na vylepšení, která mi následně usnadní mou práci.“

    Michaela Möbiusová (Stoklasa textilní galanterie s.r.o.)

Aktuální termíny

Máte dotaz k našim akcím? Neváhejte a obraťte se na nás