Keď e-shop nie je prepojený so systémom
E-shop beží, objednávky prichádzajú, ale dáta sú rozdelené medzi viacerými nástrojmi. Objednávky kontrolujete v e-shope, sklad v inom systéme a ekonomiku na odlišnom mieste. Čím viac objednávok prichádza, tým ťažšie sa v systéme udržiava prehľad.
Typickým problémom je situácia, keď e-shop ponúka tovar, ktorý už nie je na sklade, alebo naopak blokuje predaj toho, čo skladom máte. Objednávky je potrebné kontrolovať, niekedy aj upravovať a pri väčšom objeme začínajú vznikať chyby pri expedícii alebo v cenách.
Prepojenie e-shopu s
ERP systémom tieto problémy odstraňuje. Objednávky, sklad aj dáta o zákazníkoch máte prepojené, takže sa nemusíte spoliehať na viacero rôznych nástrojov. Riadenie e-commerce tak máte pod kontrolou a všetko na seba plynule nadväzuje.