Našim cielom je vaša spokojnosť. Vyberte si kanál, ktorý najviac zodpovedá vašim požiadavkám a nájdite odpovede na všetky svoje otázky.
- K2 alba. Prečítajte si, aké novinky vám prináša aktuálna verzia informačného systému K2.
- K2 infoservis. Hlavný zákaznícky portál, ktorý slúži na hlásenie neočakávaného správania systému a zadávanie nových požiadaviek na rozvoj produktov K2.
- K2 helpdesk. Máte problém so serverom, iným hardvérom alebo cloudom? Nahláste nám ho práve tu.
- K2 dokumentácia. Kompletná pomoc k informačnému systému K2 online.
- K2 TV. Videoportál s originálnym obsahom – videotipy, webináre a záznamy konferencií a seminárov.
- Prevádzkový poriadok DC K2. Ste zákazníci nášho dátového centra? Prečítajte si jeho prevádzkový poriadok.
K2 alba
Každý rok pre vás vyvíjame novú verziu podnikového systému K2. Najnovšia sa volá K2 alba a je skutočne revolučná – pretože je prvá plne webová verzia, ktorú kedy vydal český alebo slovenský výrobca ERP systémov. Naši vývojari strávili v priebehu roku 66 800 hodín a vyriešili viac než 3 300 tiketov, aby vytvorili najrýchlejšiu a najintuitívnejšiu verziu systému, s ktorým môžete riadiť firmu naozaj odkiaľkoľvek a z akéhokoľvek zariadenia. K2 alba prináša zásadný posun v kľúčových oblastiach – výrobe, logistike, obchode, ekonomike alebo e-commerce. V oblasti výroby prináša nový štandard odvádzania výroby s možnosťou väzby na dáta z dochádzkového systému. V logistike je integrovaný systém hlasového navádzania skladníkov Whisper, v e-commerce sme pripravili jednoduchú výmenu dát s kľúčovými hráčmi v oblasti marketplace. Výrazne sme zjednodušili taktiež vyhľadávanie alebo prihlasovací proces. Účtovníkov poteší automatické zaúčtovanie dokladov, vývojárov pokročilé funkcie API, manažérov prvky business intelligence a všetkých potom nová grafika a farebné užívateľské rozhranie. Prajeme príjemnú prácu naozaj odkiaľkoľvek!
K2 infoservis
Infoservis je naším hlavným komunikačným kanálom s vami. Nájdete v ňom nielen sekciu na hlásenie chýb, ale aj zákaznícku podporu pripravenú vám pomôcť, ako najrýchlejšie to len bude možné. Súčasťou infoservisu je tiež diskusné fórum pre širokú vrstvu používateľov K2. Nájdete v ňom rôzne témy, rady, návody a skúsenosti ostatných používateľov.
K2 helpdesk
Náš K2 helpdesk slúži ako zákaznícka podpora v prípade hardvérových alebo cloudových služieb. Ak máte akýkoľvek problém so svojou IT infraštruktúrou, naši technici vám radi, rýchlo a kvalitne pomôžu.
K2 dokumentácia
Potrebujete si overiť, ako funguje niektorá funkcia alebo či je váš postup správny? S tým vám môže pomôcť kompletná online dokumentácia informačného systému K2. Je vhodná pre používateľov, technikov aj správcu systému.
K2 TV
Na našom videoportále nájdete celý rad užitočných informácií. Pravidelne pre vás natáčame napríklad účtovné videotipy – krátke videá s jednou vybranou vychytávkou, ktorá vám uľahčí každodennú prácu alebo webináre určené pre používateľov a správcov. Na K2 TV nájdete tiež záznamy z našich konferencií či účtovníckych seminárov.
Prevádzkový poriadok dátového centra K2
Tento Prevádzkový poriadok stanovuje záväzné pravidlá, podmienky a postupy súvisiace s prevádzkou dátového centra K2 v Ostrave na ulici Koksární 1097/7, 702 00. Je záväzný pre všetky osoby, ktoré do priestorov dátového centra K2 vstupujú alebo sa v jeho priestoroch pohybujú, pričom tieto osoby sú povinné tento Prevádzkový poriadok dodržiavať.