Termín
05.10.2027
Čas
10:00 - 10:30
Miesto
online
Cena
zadarmo
Prečo sa zúčastniť?
Hodnotenia a recenzie produktov zohrávajú dôležitú úlohu pri rozhodovaní zákazníkov o nákupe. Na webinári sa dozviete, ako v K2 e-shope nastaviť hodnotenie produktov, získavať recenzie od skutočných zákazníkov a efektívne ich spravovať. Ukážeme vám tiež, ako pracovať so spätnou väzbou, reagovať na negatívne hodnotenia a posilňovať dôveryhodnosť vášho e-shopu.
Čo vás čaká?
- Aktivácia a nastavenie hodnotenia produktov v K2 e-shope.
- Získavanie recenzií a hodnotení od zákazníkov.
- Schvaľovanie a moderovanie zákazníckych recenzií.
- Správa hodnotení a reakcie na negatívne recenzie.
Pre koho?
Webinár je určený predovšetkým správcom K2 e-shopu a systému K2. Užitočný bude aj pre pracovníkov obchodných a marketingových oddelení a zákazníckej podpory, ktorí pracujú so zákazníckymi recenziami.
Webinárom vás prevedie
Pavel Kijonka
Product owner
Učte sa s našimi expertmi