Termín
05.10.2027
Čas
10:00 - 10:30
Místo
online
Cena
zdarma
Proč se zúčastnit?
Hodnocení a recenze produktů hrají důležitou roli při rozhodování zákazníků o nákupu. Na webináři se dozvíte, jak v K2 e-shopu nastavit hodnocení produktů, získávat recenze od skutečných zákazníků a efektivně je spravovat. Ukážeme vám také, jak pracovat se zpětnou vazbou, reagovat na negativní hodnocení a posilovat důvěryhodnost vašeho e-shopu.
Co vás čeká?
- Aktivace a nastavení hodnocení produktů v K2 e-shopu.
- Získávání recenzí a hodnocení od zákazníků.
- Schvalování a moderování zákaznických recenzí.
- Správa hodnocení a reakce na negativní recenze.
Pro koho?
Webinář je určen především správcům K2 e-shopu a systému K2. Užitečný bude také pro pracovníky obchodních a marketingových oddělení a zákaznické podpory, kteří pracují se zákaznickými recenzemi.
Webinářem vás provede
Pavel Kijonka
Product owner
Učte se s našimi experty