
Dobrý den, jsem Lisa. Na co se chcete zeptat?
„Posledních 30 let jsme učili lidi pracovat s ERP systémy, teď ERP systémy učíme pracovat pro lidi.“

Systém už od nové verze K2 bora neztratí nic ze své bezpečnosti, komplexnosti nebo strukturovanosti. Přestane ale po uživatelích vyžadovat, aby mu do hloubky rozuměli.
Všechna klíčová data zjistíte prostým dotazem nebo konverzací. Se systémem budete moci mluvit nebo si s ním psát – tak, jak jste zvyklí u jazykových modelů typu ChatGPT, Claude nebo Google Gemini.
Majitelé firem mají často jedno velké přání: řídit firmu z jediného zařízení – nejčastěji z chytrého telefonu. A právě takovou možnost nyní dostanou. Jejich virtuální asistentka Lisa s nimi mluví lidským hlasem přímo v telefonu, třeba při jízdě autem. Hledá pro ně nejen potřebné informace, ale také souvislosti v rámci systému a radí s dalšími kroky. Odpovídá rychle, navrhuje řešení a vyzývá k doplňujícím akcím.
Jste majitelem výrobní firmy a přicházíte v pondělí ráno do práce. Čeká vás náročný týden. Podnikový systém K2 vám zavolá a Lisa říká:
U jednoho z největších zákazníků hrozí zpoždění dodávky. Dodavatel materiálu nám neposlal zboží včas.
Dobře, co s tím mohu dělat?
Prověřila jsem dostupnost zboží na ostatních skladech i možnosti dopravy od alternativních dodavatelů a mám řešení. Pokud přesuneme zboží z jiných skladů a objednáme expresní dopravu u jiného přepravce, zakázku stihneme. Náklady nám to zvýší o 68 000 korun, ale zákazník dostane zboží včas, a to je pro nás rozhodující. Doporučuji tuto variantu.
Dobře, zařiď to.
V systému jste nemuseli nic hledat. On sám zaznamenal problém, vyhodnotil možné scénáře řešení, našel to ideální a nechal rozhodnout zodpovědnou osobu – vás.
Není to bláznivá představa – a díky neuvěřitelně rychlému vývoji AI se to dost možná stane ještě dříve. Prestižní studie Gartner mluví o transformaci systémů ERP (Enterprise Resource Planning) na ERE (Enterprise Resource Execution). Tedy o systémech, které nebudou jen pasivně čekat na vaše dotazy, ale budou proaktivně monitorovat provoz a přicházet s nápady lépe, než by to zvládla většina zaměstnanců.
První změnou je, že budeme s K2 čím dál tím více komunikovat přirozeným jazykem. Dnešní systémy obsahují tisíce obrazovek. Když uživatel chce informaci, musí vědět, na kterém z 4 067 formulářů ji najde. V budoucnu bude stále větší část komunikace probíhat v přirozeném jazyce. Jednoduše se zeptáme na to, co potřebujeme vědět, a systém nám odpoví, nebo akci rovnou provede.
Systém už nebude jen vykonávat to, co po něm chceme. Přestane pouze reagovat na naše požadavky a začne být sám od sebe proaktivní. Bude hledat problémy i příležitosti. Díky AI dokáže K2 zpracovat obrovské množství dat a vyhledat rizika i šance mnohem lépe než člověk.
A to nejen z dat uvnitř systému (objednávky, faktury, údaje o zaměstnancích). Spousta informací dnes leží mimo systém – v e-mailové komunikaci, v aplikacích Teams, Slack či Asana nebo v interních metodikách. AI nám dnes umožňuje tyto věci velmi jednoduše propojit.
K2 tak začne sama aktivně vyhledávat příležitosti.
Hodnota ERP systému už nebude spočívat jen v množství uložených dat jako dnes, ale především ve schopnosti nacházet mezi nimi souvislosti a aktivně upozorňovat uživatele.
Třetí a největší změna: systém bude vykonávat práci autonomně. Dnes musíme ručně vytvářet doklady, faktury, objednávky či archivy. V budoucnu ale budeme využívat AI agenty, kteří tuto činnost zastanou za nás.
Agentovi stačí zadat cíl a definovat prostředky, které smí použít. On sám se pak rozhodne, jaké kroky k dosažení cíle podnikne.
Nepoužíváme žádné veřejné globální jazykové modely a K2 vaše data nikam neposílá.
Vše běží přímo u nás v Ostravě v zabezpečeném datovém centru s výkonnými grafickými kartami, kam jsme Lisu nainstalovali. Aktuálně se za ní skrývá přibližně 12 AI modelů specializovaných na jednotlivé činnosti.

Budoucnost řízení firem se změní.
A K2 je ready!